Viele Kunden scheitern schon daran, ein Paket für die Retoure sauber wieder zuzukleben – mit Tesafilm, einem zerknitterten Karton und schlechter Laune. Dabei lässt sich das ganz einfach lösen.
Der zweite Klebestreifen
Retourenfähige Versandverpackung hat einen zweiten Selbstklebestreifen (Doppelklebung), oft kombiniert mit einem Aufreißfaden:
- Öffnen: Der Kunde öffnet das Paket über den Aufreißfaden bzw. den ersten Streifen – ohne Messer, ohne Beschädigung.
- Wiederverschließen: Mit dem zweiten Selbstklebestreifen verschließt er das Paket für die Rücksendung – ohne eigenes Klebeband.
Was sonst noch zählt
- Stabiler Karton: Er muss eine Hin- und Rückreise überstehen – also nicht zu dünn wählen.
- Rücksendelabel/Anleitung beilegen: Das senkt die Hürde weiter und spart Rückfragen.
Warum sich das lohnt
Retourenfreundliche Verpackung bedeutet zufriedenere Kunden, weniger beschädigte Rücksendungen und Reklamationen – und der Karton wird wiederverwendet, was nachhaltiger ist.
Fazit
Ein zweiter Klebestreifen und ein stabiler Karton machen aus jeder Sendung eine retourenfreundliche – einfach für den Kunden, entspannt für dich.
Retourenkartons mit Doppelklebung: kkverpackungen.de